Rezervisala sam danas smestaj na Kopaoniku, nije imao opciju besplatnog otkazivanja ali kako sam ja prvi put trazila ponude preko bookinga, a nisam citala uslove, uopste nisam ni pomislila da bi mi naplatili ceo iznos u slucaju otkazivanja.
E sad, nisu mi trazili broj kartice samo email adresu i broj telefona a posto zelim da otkazem rezervaciju zanima me na koji nacin mogu da mi naplate cenu aranzmana?