Danijela Jonovic

Zelela bih da podelim svoje iskustvo sa DExpresom. Majka mi je poslala nove, kozne cizme, farmerice i par makaza. Kada sam, posle 3 dana, uvidela da mi paket nije stigao krenula sam da ih zovem. Nedelju ipo dana sam svakog dana zvala. Toliki nedostatak ljudske empatije nisam videla i kod operaterki i kod osoblja zaduzenog za reklamacije. Moj paket su prijavili kao TRAJNO izgubljen?! Otisla sam u zavod za zastitu potrosaca i objasnili mi da im nista ne mogu jer paket nije oznacen kao vrednosna posiljka i nemam nikakav dokaz sta je unutra. Cak i ako bi resila da ih tuzim, mogla bih mozda , dobiti desetostruku vrednost troskova dostave koja je 3.000,00 din. Cist lopovluk, nepravda i bezobrazluk!