cecapereca

Ulogovana nego šta. Dođem do samog kraja za plaćanje i daje mi se dve opcije za platiti , kreditna kartica i bankovna doznaka. Opcija sa wizz računa nemam. Ne znam šta da radim. Pokušala sam i sa telefona i sa kompa ali nema. Da li kod tebe ima i treća opcija?

Molim Vas, potrebna mi je pomoć. Kupila sam kartu preko Wizz air-a za let u aprilu, zbog situacije sa Koronom refundirali su mi novac na Wizz račun sa uvećanjem od 20%. Međutim sada želim da kupim novu kartu i potrošim taj novac sa Wizz računa ali uopšte nemam opciju za to. Kada odaberem kartu i dođem do plaćanja karte daje mi opciju da platim karticom ili bankovnom doznakom, ali ja želim uraditi to sa wizz računa na kojem imam refundirani novac a nikako ne znam ili ne vidim opciju . Ima opcija wizz vaučer ali nemam nikakav vaučer. Pomislila sam da možda tu ukucam broj svog računa međutim ne prepoznaje tako da nije to. Usput... zvala sam na 0900 iako je minut 60 din...posle 8,5 minuta čekanja javio mi se operater i ja krenula da mu objašnjavam i veza se prekinula...tako reći ništa nisam saznala i usput potrošila 10 minuta veze itd. Molim za pomoć.