Zdravo svima, hitno mi je potrebna pomoc!

Naime pre par dana smo kupili avio karte, drustvo i ja, letimo za Milano iz Pristine.

Petoro nas je uspesno, sa Kosovskog pasoša, unelo podatke i dobili karte.

Medjutim jedna karta, od osobe koja ima Srpski pasos, nikako ne moze da se unese, uporno odbija, a ne postoji nikakva greska.

Karta je znaci kupljena, imam svoje sediste, ali ne mozemo da unesemo potrebne podatke za check-in.

Da li je mozda neko imao slicno iskustvo, i sta dalje da radimo? U pitanju je kompanija easy jet.

da li mozemo sve to da zavrsimo uzivo, na aerodromu, na njihovom šalteru, koliko traje ta procedura i da li se dodatno naplaćuje! 
unapred se zahvaljujem svima!

Neobična situacija, kao da je neka greška kod njih u sistemu. Pokušajte ponovo kada se let malo više približi, tipa 24h pred let. Ako ne uspe, pozovite ih telefonom, avio-kompanije imaju broj za reklamacije. I naravno otidite na aerodrom dosta ranije, da ostavite vremena za rešavanje potencijalnih problema na licu mesta.

Mozda zato sto Kosovo ne priznaje pasose Srbije. 

Da, vlada Kosova ne priznaje srpske pasoše za one koji žive na Kosovu. Ako sam dobro shvatio, to je nedavna odluka kosovske vlade, od pre par meseci. Moguće da easyjet ne želi da se mlati sa tim, pa su jednostavno onemogućili check-in  za takve slučajeve. Može li stanovnik Kosova sa srpskim pasošem uopšte da leti iz Prištine? I šta se dešava ako recimo dođe na kopnenu granicu? Kažu mu da je pasoš nevažeći i da ne može da izađe iz zemlje? 

Ne priznaje ih uopste bar je tako bilo do skora. Ja sam nekoliko puta u poslednjih par godina hteo da idem do prijatelja u manastir a kako imam samo pasos a ne i licnu kartu nisam mogao da predjem. Samo sa licnom kartom moze da se predje, ne moze sa pasosem. 

Bilo bi lepo da članica napise kako je sve proslo. Postavila je pitanje i na drugom forumu.

Možemo samo da nagađamo kako je sve rešeno.