Jump to content

Featured Replies

1 hour ago, bam-bam said:

Nije bas tako kao sto si napisao. Prvo, tih dana je bilo jako nejasno da li treba pcr ili ne, posto ga na kopnenim prelazima vise nisu trazili...ali ok, i sama kompanija moze da trazi pcr i da ne pusti putnika u avion zbog pravila koje je sama donela...

Sad si kontradiktoran sam sebi. Ako PCR nije trebao, zasto ga je ta zena ipak uradila? A i kad ga je uradila, zasto nije na vreme? Cija je tu krivica? Da nije mozda Qatar airways kriv i za to? Kad putnik nema neophodnu dokumentaciju da se ukrca na let, aviokompanija moze samo da mu ne dozvoli ukrcavanje. Sve osim toga je krsenje internih i/ili medjunarodnih pravila, naravno da nece to sebi da dozvole. Prebacivanje na drugi let uz doplatu je mogao biti samo gest dobre volje i svakako bi ostavili lepsi utisak, ali, eto, nisu. Mozda i iz nekih tehnickih razloga, jer se putnica vec bila cekirala ili slicno. Mozda samo osoblje nije bilo dovoljno upuceno ili predusretljivo, sto je za zaliti, ali desava se. U svakom slucaju pogledas Skytrax listu iz prethodnih x godina i vidis da su uvek u vrhu liste najboljih svetskih aviokompanija. Par neprijatnih iskustava ocigledno ne utice dovoljno na to da im se taj status pokvari. Ili druge kompanije imaju jos vise negativnih komentara, ili Qatar ima vise para da potplatizvizhd::)

1 hour ago, bam-bam said:

Ali ono sto ozbiljne aviokompanije, koje se npr. ne zovu wizzair...

Uporno diskriminises Wizzair, verovatno samo zbog nekog neprijatnog iskustva koje si imao. Secam se da je bilo nekog otkazivanja leta za Azerbejdzan, ili dela leta, pa ti propao neki skup let, ili sta vec. A opet, nisi bio u pravu, jer oni ne prepoznaju kategoriju vezanih letova. Eto, ja sam imao sasvim suprotno iskustvo s njima, kasnio let zbog loseg vremena, ne njihovom krivicom, na kraju odlozen za sutradan, jer se aerodrom na destinaciji zatvorio u 22h. Svima kojima je bilo potrebno je ponudjen hotelski smestaj (4 zvezdice) i transfer. Za to vreme, putnici Air Serbia-e visili po salterima zbog istih otkazanih letova i uglavnom dobili sipak.

No, sve to nema veze, imao sam i losijih iskustava sa njima, ali nista drasticno. Kad je i otkazivan let, ponudjene su adekvatne opcije, nude 120% refundacije na Wizz nalog, sve u par klikova, ne moras da se cimas, zoves. Ako i treba da zoves, ako se tice postojece rezervacije, poziv je besplatan i vezu dobijes skoro pa odmah, iskustvo od pre mesec dana. Mnogo su rasirili mrezu, pre kovida su ocigledno dobro poslovali, izasli stabilni iz krize, pa sad zele da osvoje trziste i to je cinjenica. I dalje kupujem karte kod njih za 10ak evra i iz mog ugla, za jednog lowcostera, za onoliko koliko platim, prevazilaze ocekivanja. 

1 hour ago, bam-bam said:

Ali sve u svemu, svakako vise ne stoji konstatacija da su oni jedna od najboljih svetskih kompanija...Bili su... sad su samo veliki i nista drugo...Najbolji su Turkish, Emirates, Singapore Airlines..

To kad se ti nesto budes pitao. A posto se ne pitas, zasad je merodavan Skytrax:D

3 minutes ago, Dragance said:

Sad si kontradiktoran sam sebi. Ako PCR nije trebao, zasto ga je ta zena ipak uradila? A i kad ga je uradila, zasto nije na vreme? Cija je tu krivica? Da nije mozda Qatar airways kriv i za to? Kad putnik nema neophodnu dokumentaciju da se ukrca na let, aviokompanija moze samo da mu ne dozvoli ukrcavanje. Sve osim toga je krsenje internih i/ili medjunarodnih pravila, naravno da nece to sebi da dozvole. Prebacivanje na drugi let uz doplatu je mogao biti samo gest dobre volje i svakako bi ostavili lepsi utisak, ali, eto, nisu. Mozda i iz nekih tehnickih razloga, jer se putnica vec bila cekirala ili slicno. Mozda samo osoblje nije bilo dovoljno upuceno ili predusretljivo, sto je za zaliti, ali desava se. U svakom slucaju pogledas Skytrax listu iz prethodnih x godina i vidis da su uvek u vrhu liste najboljih svetskih aviokompanija. Par neprijatnih iskustava ocigledno ne utice dovoljno na to da im se taj status pokvari. Ili druge kompanije imaju jos vise negativnih komentara, ili Qatar ima vise para da potplatizvizhd::)

Uporno diskriminises Wizzair, verovatno samo zbog nekog neprijatnog iskustva koje si imao. Secam se da je bilo nekog otkazivanja leta za Azerbejdzan, ili dela leta, pa ti propao neki skup let, ili sta vec. A opet, nisi bio u pravu, jer oni ne prepoznaju kategoriju vezanih letova. Eto, ja sam imao sasvim suprotno iskustvo s njima, kasnio let zbog loseg vremena, ne njihovom krivicom, na kraju odlozen za sutradan, jer se aerodrom na destinaciji zatvorio u 22h. Svima kojima je bilo potrebno je ponudjen hotelski smestaj (4 zvezdice) i transfer. Za to vreme, putnici Air Serbia-e visili po salterima zbog istih otkazanih letova i uglavnom dobili sipak.

No, sve to nema veze, imao sam i losijih iskustava sa njima, ali nista drasticno. Kad je i otkazivan let, ponudjene su adekvatne opcije, nude 120% refundacije na Wizz nalog, sve u par klikova, ne moras da se cimas, zoves. Ako i treba da zoves, ako se tice postojece rezervacije, poziv je besplatan i vezu dobijes skoro pa odmah, iskustvo od pre mesec dana. Mnogo su rasirili mrezu, pre kovida su ocigledno dobro poslovali, izasli stabilni iz krize, pa sad zele da osvoje trziste i to je cinjenica. I dalje kupujem karte kod njih za 10ak evra i iz mog ugla, za jednog lowcostera, za onoliko koliko platim, prevazilaze ocekivanja. 

To kad se ti nesto budes pitao. A posto se ne pitas, zasad je merodavan Skytrax:D

a to Skytrax-u bas verujem, kao i svim drugim sajtovima za merenje popularnosti....verujem samo ljudima sta pricaju...

ne znam sto si se nasao prozvanim da branis Qatar, jel radis za njih? Ponavljam, svi smo bili svedoci kako su se ponasali od pocetka korone...uostalom, imao si brda foruma i facebook stranica sa komentrarima ostecenih putnika, kojima su samo odsekli sve vidove komunikacije....to ni jedna renomirana avio kompanija nije uradila za vreme korone....

Drugo, lep gest da prebace nekog na drugi let? To nije gest, to je pravilo,a ne izuzetak....jos nisam cuo da neka od renomiranih avio kompanija nije nekog prebacila na drugi let, ako putnik nije ukrcan na originalni iz bilo kog razloga, sopstvenom ili tudjom krivicom....to sto je Qatar uradio, to se jednostavno NE RADI u avio svetu, i to bi ti trebalo da znas, ako dosta putujes....U najuzoj porodici imam ljude koji su radili ili jos uvek rade za aviokompanije, i oni nisu mogli da veruju sta se desilo...pogotovu za jednu tako veliku svetsku kompaniju...i ponavljam, ne pricam o pcr-u, nego njihovom odjebavanju putnika.....

a sto se tice wizz-a, imao sam nesrecu da prosle i pretprosle godine moram da putujem bar 2 put mesecno avionom, dosta puta wizzom....pa sam se nagledao svacega, a da su putnike , pretezno indijce, sa otkazanog leta za Abu Dhabi samo na prevaru ispratili od gejta gde smo svi sedeli i cekali let, kroz bescarinsku zonu , do ulaznih vrata aerodorma, i posle ih na ulaznim vratima odjebali, to sam licno prisustvovao...Pre toga su let drzali kao na kasnjenju 6 sati, do posle ponoci, tako da ljudi nisu mogli ni da se sami organizuju za prevoz nazad do grada, ja sam ih sutra pre podne zatekao na aerodromu kako spavaju ispred zgrade....i sad ti tvrdis da takvu kompaniju treba postovati i hvaliti? Samo pricam licna iskustva.....a bilo je prosle godine i puno clanaka u novinama, seti se londona, manchestera, rima....pa u engleskoj je cak bilo i price da ce da im zabrane letenje ....Iako nisu odgovorni za naredni let, meni ni compensation nisu platili, iako sam pukao 700 evra zbog njihovog otkazanog leta, a sedeo sam sa boarding pass-om ispred gate-a...a otkazali su ga zato sto su imali dosta kasnjenja tog dana, pa su let poslali na drugu destinaciju da pokrije, jer na ovom nasem otkazanom nije bilo puno putnika, to mi je rekao posle par dana njihov pilot s kojim igram tenis....

ne znam gde putujes za 10 evra, tj. odakle, ali iz bga nisam video da moze da se nadje ispod 50 evra one-way bez prtljaga

A posle korone, pre bih platio i 30% skuplju kartu kod druge kompanije, nego putovao sa Qatarom....jednostavno, imam 0 poverenja u njih, pokazali su se

 

Ne bih dalje polemisao. Uporno insistiras na nekim nepostojecim pravilima, a ignorises postojece i vecito je neko drugi kriv, samo da se pljuje po ovim, onim. Dajes prilicno pausalne ocene i procene, bez da navedes primer. I uvek je potvrda od ortakove keve sestre, pilota s kojim igram tenis i slicno.

31 minutes ago, bam-bam said:

ne znam gde putujes za 10 evra, tj. odakle, ali iz bga nisam video da moze da se nadje ispod 50 evra one-way bez prtljaga

Trenutno iz BGa ima za 10-15 evra letova (jun-jul-avgust), sa malim rucnim prtljagom i uz Wizz discount za:

Bazel, Nicu, Pariz, Hamburg, Dortmund, Karlsrue, Memingen, Heraklion, Rim, Maltu, Geteborg, Malme, Stokholm (mrzi me da kacim printscreen za svaku, upravo sam otvorio svaku destinaciju pojedinacno. Ogradjujem se da su cene podlozne promeni u roku od par minuta)

Za par preostalih destinacija, momentalno moze da se nadje za 20-30 evra po smeru, za Abu Dabi oko 80 evra povratna. Jedino je Lisabon trenutno preskup.

Samo treba pogledati, umesto davati pausalne ocene.

31 minutes ago, bam-bam said:

A posle korone, pre bih platio i 30% skuplju kartu kod druge kompanije, nego putovao sa Qatarom....jednostavno, imam 0 poverenja u njih, pokazali su se

Srecno. Eto, @ThirstyTraveler ce nastaviti da leti njima, iako nisu savrseni.

 

Edited by Dragance

3 hours ago, Dragance said:

Ne bih dalje polemisao. Uporno insistiras na nekim nepostojecim pravilima, a ignorises postojece i vecito je neko drugi kriv, samo da se pljuje po ovim, onim. Dajes prilicno pausalne ocene i procene, bez da navedes primer. I uvek je potvrda od ortakove keve sestre, pilota s kojim igram tenis i slicno.

Trenutno iz BGa ima za 10-15 evra letova (jun-jul-avgust), sa malim rucnim prtljagom i uz Wizz discount za:

Bazel, Nicu, Pariz, Hamburg, Dortmund, Karlsrue, Memingen, Heraklion, Rim, Maltu, Geteborg, Malme, Stokholm (mrzi me da kacim printscreen za svaku, upravo sam otvorio svaku destinaciju pojedinacno. Ogradjujem se da su cene podlozne promeni u roku od par minuta)

Za par preostalih destinacija, momentalno moze da se nadje za 20-30 evra po smeru, za Abu Dabi oko 80 evra povratna. Jedino je Lisabon trenutno preskup.

Samo treba pogledati, umesto davati pausalne ocene.

Srecno. Eto, @ThirstyTraveler ce nastaviti da leti njima, iako nisu savrseni.

 

Ja sam bas gledao letova za pariz, barselonu i rim, i nisam nasao nista ispod 50 evra za ovo leto..ok, nisam gledao sve datume..

a za onu pricu o mojim pausalnim ocenama i bez primera, ne znam sta da kazem , pa ja sam samo i davao licne primere, i primere ljudi oko mene s kojima sam stalno ili drustvo ili rodjaci, tako da, ne znam sta si ti citao, ali lepo sam napisao- sta se meni desilo, i meni bliskim ljudima...

sto se tice moje potvrde od pilota, ne znam u cemu je problem, pa to je covek s kojim sam licno razgovarao, i s kojim evo vec 3 godine igram tenis u klubu, nisam prenosio neke price koje sam cuo od nekoga ili procitao negde....takodje, ortakiva keva je ortak koji mi je jedan od nekoliko najblizih drugova, ja nikad ne prenosim neproverene informacije koje sam cuo negde, vec uvek koje sam ili licno iskusio ili imao licni upliv u dogadjaje..

moja familija je iz avio industrije, majka mi je ceo zivot provela radeci u aviokompaniji, i to na jacim pozicijama, a celo njeno drustvo koje mi je prolazilo kroz kucu su takodje ljudi iz aviokompanija,  bivsi direktori JAT-a , izmedju ostalog i iz zlatnog perioda te aviokompanije...sestra od rodjene tetke radi u aviokompaniji...ne znam sta ces vise...ako oni kazu da to sto je Qatar uradio nije smelo da se desi jednoj svetskoj , "renomiranoj" kompaniji, onda im ja verujem jer to nije rekla kazala ili sestra ortakovog druga...

43 minutes ago, bam-bam said:

Ja sam bas gledao letova za pariz, barselonu i rim, i nisam nasao nista ispod 50 evra za ovo leto..ok, nisam gledao sve datume..

Nisi ti nista gledao :D Pa, odes na "flexible dates" i u tri klika vidis ceo mesec i sve cene koje sam naveo.

43 minutes ago, bam-bam said:

a za onu pricu o mojim pausalnim ocenama i bez primera, ne znam sta da kazem , pa ja sam samo i davao licne primere, i primere ljudi oko mene s kojima sam stalno ili drustvo ili rodjaci, tako da, ne znam sta si ti citao, ali lepo sam napisao- sta se meni desilo, i meni bliskim ljudima...

sto se tice moje potvrde od pilota, ne znam u cemu je problem, pa to je covek s kojim sam licno razgovarao, i s kojim evo vec 3 godine igram tenis u klubu, nisam prenosio neke price koje sam cuo od nekoga ili procitao negde....takodje, ortakiva keva je ortak koji mi je jedan od nekoliko najblizih drugova, ja nikad ne prenosim neproverene informacije koje sam cuo negde, vec uvek koje sam ili licno iskusio ili imao licni upliv u dogadjaje..

moja familija je iz avio industrije, majka mi je ceo zivot provela radeci u aviokompaniji, i to na jacim pozicijama, a celo njeno drustvo koje mi je prolazilo kroz kucu su takodje ljudi iz aviokompanija,  bivsi direktori JAT-a , izmedju ostalog i iz zlatnog perioda te aviokompanije...sestra od rodjene tetke radi u aviokompaniji...ne znam sta ces vise...ako oni kazu da to sto je Qatar uradio nije smelo da se desi jednoj svetskoj , "renomiranoj" kompaniji, onda im ja verujem jer to nije rekla kazala ili sestra ortakovog druga...

Sve je to u redu, ali jedno je drzati se necijeg licnog misljenja, ma koliko on(a) bio(la) iz struke, a drugo je citati pravila svake aviokompanije, koja su jedina merodavna.

Zato sam se i ukljucio u diskusiju, a ne zasto sto branim Qatar ili Wizz, vec zato sto mislim da tvoji zakljucci nisu uvek korektni i zasnovani na realnim osnovama, citaj, pravilima aviotransporta ili aviokompanija. Naprotiv, vrlo su subjektivni, "cula-kazala", pa potom generalizovani kao univerzalno pravilo.

Edited by Dragance

4 hours ago, Dragance said:

Nisi ti nista gledao :D Pa, odes na "flexible dates" i u tri klika vidis ceo mesec i sve cene koje sam naveo.

Sve je to u redu, ali jedno je drzati se necijeg licnog misljenja, ma koliko on(a) bio(la) iz struke, a drugo je citati pravila svake aviokompanije, koja su jedina merodavna.

Zato sam se i ukljucio u diskusiju, a ne zasto sto branim Qatar ili Wizz, vec zato sto mislim da tvoji zakljucci nisu uvek korektni i zasnovani na realnim osnovama, citaj, pravilima aviotransporta ili aviokompanija. Naprotiv, vrlo su subjektivni, "cula-kazala", pa potom generalizovani kao univerzalno pravilo.

da, verovatno si u pravu, za Wizz sam potpuno subjektivno pricao, ali ponovo, zar i nije svako misljenje subjektivno....

Ali bar za Qatar svi koji imalo prate avio industriju ili dosta lete, znaju kako se kompanija ponela prema svojim putnicima u najkriznijem mogucem vremenu...uostalom, pun je bio internet complaints-a usmerenih prema njima...ja sam leteo ranije sa Qatarom pocesto, i nisam imao generalno negativno misljenje o njima, bili su mi ok, nista spec, ali ok, cak mi je i bivsa devojka radila za njih kao stjuardesa, i nije imala preterano lose reci za njih, kao sto zaposleni znaju da pricaju o svojim kompanijama...ali jednostavno, ono sto su uradili za vreme korone je potpuno unistilo moje poverenje u njih i nikad ga nece moci povratiti...znam koja su pisana pravila avioprevoznika, ali , da ti ponovim, ovo sto oni nisu ni ponudili zeni prebacivanje na drugi let u onakvoj situaciji, se jednostavno ne radi u usluznoj avio delatnosti, iako nije pisano pravilo, ali jeste nepisano , koje legacy avio kompanije primenjuju otkad postoji civilno vazduhoplovstvo...

17 hours ago, ThirstyTraveler said:

Priznaj @Dragance koliko te Qatar placa da ih branis na forumu sa 5 aktivnih clanova, oprosticemo ti za praznik :D

Uplatili mi kredit na Wizzair naloglol::

Ima kod Air Serbia za 2. septembar one way karta Tianjin- Beg za 98 evra..

Jos moze da se nadje jeftinih karata za datume u septembru i pocetak oktobra...Beg- Tianjin je mnogo skuplji leg btw..ali kome treba iz Kine za ovamo....

Edited by bam-bam

6 hours ago, bam-bam said:

Ima kod Air Serbia za 2. septembar one way karta Tianjin- Beg za 98 evra..

Jos moze da se nadje jeftinih karata za datume u septembru i pocetak oktobra...Beg- Tianjin je mnogo skuplji leg btw..ali kome treba iz Kine za ovamo....

Mozda je bilo pre 6 sati, sad ne vidim vise

luVH7RM.png

Ni kad uradim pregled za septembar i oktobar.

DMG3iD9.png

Ali pored te karte od £500+, biz je dosta jeftina za let od skoro 12 sati (i to je Business Freedom, najskuplja i najfleksibilnija opcija)

EyQ5Wya.png

26 minutes ago, jms_uk said:

Mozda je bilo pre 6 sati, sad ne vidim vise

luVH7RM.png

Ni kad uradim pregled za septembar i oktobar.

DMG3iD9.png

Ali pored te karte od £500+, biz je dosta jeftina za let od skoro 12 sati (i to je Business Freedom, najskuplja i najfleksibilnija opcija)

EyQ5Wya.png

da, video sam i ja, izgleda da se prodalo...sinoc sam prvi put video tu cenu, posto sam trazio neke letove za dzakartu, preko kine, jer treba da svratim kod drugara tamo...i cena bila 89 evra..jutros sam pogledao, i dalje je bila ista, ali posle je nestala..inace, ostale cene za povratak u septembru Tianjin- Bg su bile oko izmedju 250-400 evra...

Jbg, ali treba pratiti, mogu ponovo da izbace neke tako cene kad puste zimski kalendar, koji krece od 25. oktobra..

Mozda nije za ovu temu, ali da ne trazim sad.

Gde moze najjednostavnije da se nabavi rezervacija aviokarte za potrebe dobijanja vize? Idealno bi bilo da moze online. Dakle, samo rezervacija, reda radi, koja se kasnije ponisti.

Mozda nije za ovu temu, ali da ne trazim sad.
Gde moze najjednostavnije da se nabavi rezervacija aviokarte za potrebe dobijanja vize? Idealno bi bilo da moze online. Dakle, samo rezervacija, reda radi, koja se kasnije ponisti.

Bilo koja avio kompanija koja ima ‘Hold’ opciju - mada mislim da vecina to sad naplacuje nesto sitno.

Neka brick&mortar agencija koja ima GDS pristup?


Sent from my iPhone using Tapatalk
1 hour ago, jms_uk said:

Bilo koja avio kompanija koja ima ‘Hold’ opciju - mada mislim da vecina to sad naplacuje nesto sitno.

Zapravo sam to i hteo da pokusam da uradim kod Turkisha (cak i da kasnije zaista i kupim tu kartu), pise da imaju opciju "hold" valjda i do 15 dana (nisam nasao cenu te usluge), ima i instrukcije kako, ali ne vidim nigde tu opciju tokom procesa kupovine karte, kako stoji u uputstvu:blink:

Priceline je dobar za 24h cancelation (i malo duze tokom vikenda).

Edited by jms_uk

Da, istina, kod vecine kompanija moze da se otkaze besplatno za 24h. Mislim da kod nekih moze i cak do 7 dana nakon kupovine. Videh da i Priceline bas eksplicitno nudi tu opciju. Ako imate iskustva, koliko traje da storniraju kupovinu i oslobode limit sa kreditne kartice?

Ne znam gde si video do 7 dana, ali kao sto je jms rekao ako uzmes preko vikenda onda mozes da otkazes do utorka (pise u poslednjem koraku pred placanje kada je krajnji rok za otkazivanje).

Obično bude brzo storniranje, pošto drže kao rezervaciju, tj. ne odrade kompletnu prodaju do posle roka za otkazivanje. Ali pošto su to ipak američke kompanije nekad se malo oduži, tako da bih rekao da je moje iskustvo bilo od 1 dana do max nedelju dana (ovo je sa 10+ otkazivanja). Iskreno ne mogu da se setim da li sam ikada sa njima imao problem da su mi "zaboravili" da oslobode rezervaciju kao što je bio slučaj sa nekim (obično američkim) hotelima, u kom slučaju mislim da je standardno 4 nedelje ili mesec dana da automatski spadne (može neko da me ispravi ako zna tačnu količinu vremena potrebno za ovo ? ) 

27 minutes ago, deleter said:

Ne znam gde si video do 7 dana, ali kao sto je jms rekao ako uzmes preko vikenda onda mozes da otkazes do utorka (pise u poslednjem koraku pred placanje kada je krajnji rok za otkazivanje).

Nisam mislio na Priceline da moze 7 dana. Konkretno, u Brazilu postoji zakon o zastiti potrosaca, koji dopusta da se odustane od online kupovine u roku od 7 dana i da novac bude u potpunosti vracen, a odnosi se i na online kupljene aviokarte. Nisam nikad ciljano petljao s tim (a nisam siguran ni da zelim ovom prilikom da se natezem sa tim), ali imao sam situaciju bas kad je pocela pandemija, da nisu hteli da mi vrate novac, jer sam se setio 8-og dana nakon kupovine da pitam sta ce se desiti sa mojim kartama za ARG kod Flybondija:D Dali su mi vaucer, a vratili novac u punom iznosu tek posle godinu dana. Da sam se setio 7-og dana, kako su naglasili, morali bi vratiti odmah.

Edited by Dragance

Onda je možda interesantno pogledati pravila brazilske verzije Expedije, nisam obraćao pažnju.

Mala digresija, jako sam se iznenadio koliko su jaki zakoni o zaštiti potrošača u Brazilu, očekivao sam da će biti mrtvo slovo na papiru. Doduše ništa se tamo ne rešava brzo, ali mi je par prijatelja pričalo iskustva da su uspešno dobijali razne kompenzacije od avio kompanija.

U sustini, u BRA ima zakona koji stite potrosace i uglavnom dobro funkcionisu. Online kupovina je sasvim uobicajena, imaju par svojih velikih i poznatih sajtova i retko sam imao problema. Kad i jesam, uvek su bili reseni u moju korist. Jedino sto treba truda, upornosti i strpljenja. A i znati kako.

Bilo je dosta slucajeva koje sam pratio, a ticu se kupovine aviokarata, onih "error fares", gde bi kompanije kasnije ponistile takve karte. Onda se ljudi uglavnom organizuju preko nekih platformi (ili samo individualno), podnesu zajednicki tuzbu i uglavnom dobijaju. Da li odstetu, da li gratis aviokarte za neki drugi period, za odredjenu destinaciju koju su bukirali. Samo, kao sto rekoh, treba malo cimanja i cekanja mesecima.

Edited by Dragance

  • 1 month later...
On 5/7/2023 at 12:11 PM, Ginter said:

Takođe. Prošle godine sam imao let od Beograda do južne Amerike. Prvi let je bio Air Serbia, drugi Air France. Prvi let je kasnio u polasku pa nisam stigao na sledeći let (sve je bilo na istoj karti, isti PNR). Od Air Fransa sam isto veče dobio rezervaciju za sutrašnji let i vaučer od 15 Eur!! Sam sam platio hotel u Parizu. 

Posle sam sve uredno poslao AF, ali su me od*ebali uz objašnjenje da je to krivica AS i da  se obratim njima. Pisao sam AS i evo već godinu dana čekam bilo kakav odgovor.

Kao što kaže bam-bam, čim početna ili krajnja destinacija nisu u EU, sajtovi te ne uzimaju u obzir.

UPDATE: Dobio sam mejl od Air Serbia, uvažili su mi žalbu, nisu tražili nikakvu dodatnu dokumentaciju. Moram da priznam da su vrlo velikodušni - iznos odštete dobrano prevazilazi troškove koje sam imao.

Create an account or sign in to comment